नई दिल्ली। बैंक अपने ग्रहाकों की सुरक्षा और सुविधाओं का पूरा ध्यान रखते हैं। ग्राहकों को कोई दिक्कत ना हो, इसके लिए बैंक समय- समय पर नई सर्विस भी शुरू करते रहते हैं। सरकारी सेक्टर का पंजाब नेशनल बैंक (PNB) भी अपने ग्राहकों की सभी सुविधाओं का पूरा ध्यान रखता है। हाल ही में पीएनबी ने ऐलान किया था कि उसके ग्राहक व्हाट्सएप (WhatsApp) के माध्यम से बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। इस कदम का उद्देश्य बैंकिंग सेवाओं को और भी ज्यादा आसान बनाना है।
ये बैंक भी देते हैं खास सुविधा
इसके साथ, पीएनबी भारतीय स्टेट बैंक (SBI), एचडीएफसी, आईसीआईसीआई, बैंक ऑफ बड़ौदा (BoB) और एक्सिस बैंक जैसे कई अन्य प्रमुख बैंकों में शामिल हो गया है, जिनके पास अपने ग्राहकों के लिए व्हाट्सएप बैंकिंग सुविधा है।
पीएनबी व्हाट्सएप बैंकिंग सुविधा को कैसे करें एक्टिवेट?
राज्य के स्वामित्व वाले ऋणदाता ने एक बयान में कहा कि, पंजाब नेशनल बैंक के यूजर्स +919264092640 नंबर पर हाय या हैलो भेजकर व्हाट्सएप पर बैंकिंग सुविधा (How To Activate PNB WhatsApp Banking) शुरू कर सकते हैं।
पीएनबी ने कहा कि व्हाट्सएप बैंकिंग सेवा (PNB WhatsApp Banking) के माध्यम से खाताधारकों अपने बैलेंस की जानकारी, आखिरी पांच लेनदेन, स्टॉप चेक, रिक्वेस्ट चेक बुक जैसी नॉन – फाइनेंशियल सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
इसके अलावा, ऑनलाइन अकाउंट खोलने, बैंक डिपॉजिट या लोन के प्रोडक्ट्स की पूछताछ, डिजिटल प्रोडक्ट्स NRI सर्विस, बैंक ब्रांच या एटीएम का पता लगाने, ऑप्ट-इन, ऑप्ट-आउट विकल्प सहित अकाउंट और नॉन अकाउंट धारकों दोनों को कई सूचनात्मक सेवाएं प्रदान की जाएंगी।
इस बात का रखें ध्यान
हालांकि, सरकारी सेक्टर के पंजाब नेशनल बैंक ने ग्राहकों को व्हाट्सएप पर पीएनबी के प्रोफाइल नाम के साथ ‘ग्रीन टिक’ को चेक करने की सलाह भी दी है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि बातचीत शुरू करने से पहले यह एक वास्तविक व्हाट्सएप बैंकिंग अकाउंट है। दरअसल आजकल फ्रॉड के मामले काफी बढ़ गए हैं, जिसे ध्यान में रखते हुए पंजाब नेशनल बैंक ने अपने ग्राहकों को यह सलाह दी है।
उल्लेखनीय है कि पंजाब नेशनल बैंक 80 वर्ष या उससे ज्यादा की उम्र वाले वरिष्ठ नागरिकों को फिक्स्ड डिपॉजिट (Fixed Deposit Interest Rate) पर अतिरिक्त 80 बेसिस पॉइंट का रिटर्न दे रहा है। यह अतिरिक्त 80 बीपीएस ब्याज दर 7 दिनों से लेकर 10 साल तक की सभी एफडी पर उपलब्ध है।